Nhà tâm lý học Ron Friedman trong cuốn sách The Best Place To Work giải thích rằng có ba yếu tố quan trọng để tạo nên tình bạn: sự gần gũi về không gian, sự thân quen và sự tương đồng. Tại nơi làm việc, bạn có thể dễ dàng tìm thấy tất cả ba yếu tố này.

Tuy nhiên, còn một yếu tố nữa mà rất khó tìm thấy ở công sở để xây dựng tình bạn đó là việc "chia sẻ bí mật".

Theo các nhà nghiên cứu về mối quan hệ xã hội, để tạo kết nối sâu sắc, nói chuyện về công việc là chưa đủ. Cả hai bên cần chia sẻ những thông tin cá nhân. Khi mối quan hệ phát triển, mức độ cởi mở của mỗi người cũng cần gia tăng. Nghiên cứu từ Đại học Washington State đã chỉ ra rằng điều này cũng đúng đối với tình bạn tại nơi làm việc. Khi phỏng vấn những người làm việc cùng nhau để tìm hiểu lý do tại sao họ trở thành bạn bè, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng việc tự bộc lộ bản thân – chia sẻ mọi thứ từ chuyện cá nhân, gia đình cho đến cuộc sống công sở – là yếu tố quan trọng trong sự gắn kết.

Tuy nhiên, trong môi trường làm việc cạnh tranh, việc chia sẻ thông tin nhạy cảm với đồng nghiệp liệu có phải là một quyết định sáng suốt không? Dưới đây là một số lời khuyên giúp bạn có thể cởi mở đúng cách tại nơi làm việc.

1. Bắt đầu với những câu chuyện tích cực

Chia sẻ thông tin cá nhân có thể làm mối quan hệ trở nên chặt chẽ hơn. Tuy nhiên, Friedman khuyên bạn nên bắt đầu bằng cách chia sẻ những trải nghiệm tích cực thay vì tiết lộ những thông tin nhạy cảm. Những cuộc trò chuyện đầu tiên với đồng nghiệp rất quan trọng vì ấn tượng ban đầu sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến cách họ nhìn nhận bạn. Ông nói: "Bạn nên dùng những tương tác ban đầu để thể hiện sự khéo léo và nhiệt tình của mình, thay vì nói về những điểm yếu cá nhân."

2. Đừng vội vàng quá

Friedman nhấn mạnh: "Bộc lộ bản thân không phải là điều nên vội vàng làm." Theo Shasta Nelson, tác giả cuốn Friendships Don’t Just Happen, bạn nên bắt đầu từ từ, chia sẻ dần dần, và tiến tới tiết lộ những thông tin cá nhân nhạy cảm khi cảm thấy tự tin hơn.

3. Giữ cho phần lớn các cuộc trò chuyện là tích cực

Theo kinh nghiệm của Nelson, mỗi cuộc trò chuyện tiêu cực nên được cân bằng bởi năm cuộc trò chuyện tích cực. "Hãy bù đắp cho những lời than vãn, những chia sẻ về áp lực công việc bằng những cuộc trò chuyện tích cực với đồng nghiệp."

4. Tìm điểm tương đồng

Friedman cho rằng sự tương đồng là nền tảng của tình bạn. Ông khuyên bạn nên bắt đầu cuộc trò chuyện với đồng nghiệp về những mối quan tâm chung, chẳng hạn như một bộ phim hay cách nuôi dạy con cái.

5. Cùng nhau phấn đấu cho một mục tiêu

Friedman khuyên bạn nên tìm những nhiệm vụ đòi hỏi sự hợp tác, mà cả bạn và đồng nghiệp đều cần sự hỗ trợ của nhau để thành công. "Kết nối với người khác sẽ dễ dàng hơn khi các bạn cùng làm việc với nhau để đạt được mục tiêu chung."

6. Chia sẻ về những chuyện ngoài công việc

Friedman cho rằng càng nói nhiều về những vấn đề ngoài công việc, khả năng trở thành bạn bè của bạn và đồng nghiệp sẽ càng cao. Thay vì chỉ kể về sếp hoặc những thời hạn công việc căng thẳng, hãy thử trò chuyện về kế hoạch cuối tuần, sở thích mới hoặc cuộc gặp gỡ với gia đình.

7. Cùng đánh giá tình bạn

Thảo luận với đồng nghiệp về tình bạn, đặc biệt là các giới hạn có thể có trong mối quan hệ nơi công sở. Nelson cho rằng đây là một bước quan trọng. Bà gợi ý bạn nên hỏi những câu như: "Bạn lo lắng gì khi làm bạn với một đồng nghiệp?" hoặc "Chúng ta có thể làm gì để giảm bớt những lo lắng đó?"