Một trong những câu hỏi phổ biến nhất mà tôi nhận được từ độc giả là "Làm thế nào để tôi có thể khiến độc giả tương tác với mình?"

Dĩ nhiên, có rất nhiều câu trả lời mà tôi có thể đưa ra cho câu hỏi này. Nhưng trong vài tuần tới, tôi muốn nói về một phương pháp đặc biệt: xây dựng một cộng đồng.

Và tôi muốn bắt đầu bằng việc đưa ra chín lý do tại sao bạn nên xây dựng một cộng đồng xung quanh blog của mình. (Tuần tới, tôi sẽ chỉ cho bạn cách làm, tôi hứa.)

Nó làm tăng tính hữu ích của blog Tôi luôn tin rằng cách để xây dựng một blog thành công là xây dựng một blog hữu ích. Và theo kinh nghiệm của tôi, xây dựng một cộng đồng xung quanh blog sẽ làm cho nó trở nên hữu ích hơn.

Trong cuốn sách The Wisdom of the Crowds, James Surowiecki đã nói rằng, cùng nhau chúng ta thông minh hơn bất kỳ cá nhân nào. Và tôi đã thấy sự thật của câu nói này trên rất nhiều blog, đặc biệt là blog của tôi.

Một lần, tôi nhận được một email từ một độc giả của Digital Photography School hỏi tôi lời khuyên về cách cô ấy có thể chụp ảnh bà của mình đang hấp hối với sự tôn trọng. Gia đình cô ấy không có nhiều ảnh của bà, người lúc đó đang nằm viện và dự kiến sẽ qua đời trong tuần tới.

Vấn đề là, tôi không biết bắt đầu trả lời câu hỏi này như thế nào. Nhưng tôi muốn đưa ra một câu trả lời, vì vậy tôi đã đăng câu hỏi của cô ấy (với sự đồng ý của cô) trên blog.

Chỉ trong một tuần, chúng tôi đã nhận được 90 người đưa ra đủ loại ý tưởng thú vị và hữu ích về cách cô ấy có thể chụp ảnh bà trong thời gian khó khăn này.

Đó chỉ là một ví dụ về cách mà cộng đồng trên blog có thể làm cho nó hữu ích hơn.

Nó tạo dựng bằng chứng xã hội trên trang của bạn Nếu bạn đã từng đi bộ trên phố tìm kiếm một nhà hàng để ăn, chắc hẳn bạn đã thấy sức mạnh của bằng chứng xã hội. Chúng ta thường bị thu hút bởi những nhà hàng có người ngồi ăn hơn là những nhà hàng vắng khách.

Và điều này cũng đúng với các blog.

Việc thu hút độc giả mới vào blog của bạn dễ dàng hơn rất nhiều khi bạn đã có độc giả tương tác – bình luận, tham gia thăm dò ý kiến, tham gia các kênh mạng xã hội của bạn, v.v.

Nó làm tăng lượt xem trang Nếu bạn đang kiếm tiền từ blog thông qua quảng cáo (ví dụ như AdSense), số lượt xem trang bạn nhận được thường quyết định số tiền bạn có thể kiếm được. Và việc có một cộng đồng thường xuyên để lại bình luận trên các bài viết của bạn chắc chắn sẽ làm tăng con số này.

Giả sử có ai đó xem một bài viết của bạn và quyết định để lại một bình luận. Đó là hai lượt xem trang ngay lập tức – một cho lần truy cập ban đầu và một cho khi họ đăng bình luận. Và đó chỉ là bước khởi đầu. Họ có thể quay lại để đọc bình luận của người khác (đặc biệt nếu bạn sử dụng một công cụ như Disqus thông báo cho họ khi có người trả lời bình luận của họ). Và càng có nhiều người trong cộng đồng của bạn, bạn sẽ nhận được nhiều bình luận hơn và số lượt xem trang sẽ càng tăng lên.

Nó làm cho blog của bạn hấp dẫn hơn đối với các nhà quảng cáo Qua nhiều năm, tôi nhận thấy rằng các nhà quảng cáo có xu hướng quảng bá trên blog của bạn nếu có một cộng đồng độc giả mà họ có thể tương tác trực tiếp.

Mỗi năm một lần, chúng tôi tổ chức một cuộc thi trên Digital Photography School với New York Institute of Photography (một trong các nhà quảng cáo của chúng tôi). Ban đầu, họ đã tiếp cận chúng tôi và nói rằng: "Chúng tôi có thể muốn tổ chức một cuộc thi bình luận." Một phần của cuộc thi, mọi người phải truy cập trang web của họ và chọn khóa học mà họ muốn giành giải thưởng, sau đó giải thích lý do họ muốn giành khóa học đó trong phần bình luận.

Lần đầu tiên chúng tôi tổ chức cuộc thi, họ đã có hàng trăm người để lại bình luận để thử giành giải. Và họ đã quay lại với chúng tôi mỗi năm để tổ chức lại cuộc thi này.

Nó làm cho việc bán sản phẩm trên blog của bạn trở nên dễ dàng hơn Dù bạn bán sản phẩm hay dịch vụ, người ta sẽ có xu hướng quan tâm đến việc mua hàng từ bạn hơn nếu họ cảm thấy như họ đã biết bạn và đã tương tác với bạn và cộng đồng của bạn.

Tại Digital Photography School, chúng tôi có hơn 35 e-book để bán. Và những người thường xuyên mua chúng nhất là những người tham gia bình luận trên diễn đàn, để lại bình luận trên blog và tương tác với chúng tôi trên mạng xã hội.

Nó cũng giúp bạn dễ dàng hơn trong việc quyết định nên bán gì. Sau khi chạy loạt bài 31 Days to Build a Better Blog vài lần, độc giả của tôi bắt đầu hỏi tôi liệu tôi có thể xây dựng một sản phẩm xung quanh loạt bài này không. Cuối cùng tôi đã chuyển loạt bài thành một e-book, và đó trở thành e-book bán chạy nhất của tôi.

Nó làm cho blog của bạn hấp dẫn hơn khi bán Qua nhiều năm, tôi đã nhận được một số công ty đề nghị mua blog của tôi. Dĩ nhiên, họ muốn biết về lưu lượng truy cập và thu nhập tôi kiếm được từ nó.

Nhưng trong một vài trường hợp, chúng tôi đã nói về cộng đồng mà tôi đã xây dựng trên các blog của mình và sự tương tác mà tôi có với độc giả. Và mỗi lần như vậy, mắt họ sáng lên, và những đề nghị trở nên hào phóng hơn rất nhiều.

Nó mang đến cho bạn một đội ngũ người ủng hộ và người tuyên truyền Có một lợi thế lớn nữa khi xây dựng một cộng đồng xung quanh blog của bạn. Cộng đồng này có thể giúp bạn phát triển cả về số lượng độc giả và độ phổ biến.

Ngay sau khi bắt đầu Digital Photography School, một độc giả rất nhiệt tình, người thường xuyên bình luận trên blog, đã gửi email cho tôi và nói: "Này, tôi quen một phóng viên ở New York Times. Bạn có muốn được phỏng vấn không? Họ đang tìm kiếm những blogger để phỏng vấn."

Và tại sao họ lại đưa ra lời đề nghị rộng lượng như vậy? Vì tôi đã quen biết họ và đã tương tác với họ rất nhiều lần.

Nó có thể giúp bạn xây dựng nội dung do người dùng tạo ra Bạn sẽ dễ dàng thu hút các tác giả khách mời và cộng tác viên nếu bạn tương tác với độc giả. Và còn có những cách khác mà họ có thể giúp bạn tạo ra nội dung cho blog.

Tôi đã yêu cầu những người theo dõi trên mạng xã hội chia sẻ lời khuyên của họ về các khía cạnh khác nhau của việc blogging trên mạng xã hội, và sau đó biến những phản hồi đó thành bài blog. Tôi không cần phải viết nhiều, vì độc giả đã cung cấp cho tôi phần lớn nội dung.

Họ cũng có thể giúp bạn bắt đầu các cuộc trò chuyện sẽ tạo ra thêm nhiều nội dung. Một lần, chúng tôi đã hỏi độc giả trên Digital Photography School loại máy ảnh họ sử dụng, và sau đó tạo ra một bài viết tiếp theo, xếp hạng các loại máy ảnh theo mức độ phổ biến trong cộng đồng độc giả của chúng tôi. Tất nhiên, điều đó đã mở ra một cuộc tranh luận và tạo ra nhiều cuộc thảo luận thú vị.

Nó mang lại sự hài lòng cá nhân hơn khi bạn viết blog Một câu hỏi tôi thường xuyên nhận được là: "Làm thế nào bạn đã có thể viết blog lâu như vậy?"

Và câu trả lời của tôi luôn giống nhau: "Tôi yêu những độc giả của mình."

Nếu tôi không có cộng đồng, những bình luận và sự tương tác mà tôi đã xây dựng trong suốt những năm qua, có lẽ tôi đã không tiếp tục viết blog lâu như vậy.

Một lý do nữa để xây dựng một cộng đồng xung quanh blog của bạn.

Nhưng đừng mong đợi nó sẽ xảy ra trong một sớm một chiều. Việc xây dựng cộng đồng có thể mất nhiều năm. Và khi bạn dành tâm huyết vào blog của mình mà không có ai bình luận, điều đó có thể rất chán nản.

Có thể sẽ có lúc cộng đồng của bạn không còn tốt đẹp. Tôi đã thấy điều này xảy ra với một số blogger trong những năm qua. Đôi khi là vì họ không đầu tư nhiều (nếu có) vào cộng đồng. Có khi là vì họ đã làm điều gì sai và không minh bạch về nó.

Nhưng nhìn chung, những lợi ích của việc có một cộng đồng vượt xa chi phí.

Và bây giờ là lúc để bắt đầu xây dựng Giờ đây, bạn đã biết những lợi ích của việc xây dựng một cộng đồng xung quanh blog của mình, đã đến lúc bắt đầu xây dựng cộng đồng đó. Và trong bài viết tuần tới, tôi sẽ đưa ra các mẹo giúp bạn làm điều đó.