Bạn có bao giờ cảm thấy – khi viết blog – như thể đang nói chuyện trong một căn phòng trống không?
Ngày qua ngày, bạn đăng bài chỉ để nhận lại... sự im lặng?
9 Lợi Ích (và 3 Chi Phí) Của Việc Xây Dựng Cộng Đồng Trên Blog Của Bạn
Nếu bạn cảm thấy như vậy – thì bạn không hề cô đơn. Trên thực tế, một trong những câu hỏi phổ biến nhất mà tôi nhận được từ các blogger là:
"Làm thế nào để thu hút độc giả tương tác với tôi?"
Trong thời gian tới, tôi sẽ gợi ý một số cách để tăng mức độ tương tác của người đọc. Tôi cũng rất mong nhận được chia sẻ từ bạn về cách bạn làm điều đó trên blog của mình.
Nhưng trước tiên, hôm nay tôi muốn nói về lý do tại sao cộng đồng và sự tương tác trên blog lại quan trọng.
Viết Blog – Không Chỉ Là Tạo Nội Dung
Không có một công thức duy nhất để xây dựng một blog thành công, nhưng theo kinh nghiệm của tôi, một blog thực sự trở nên sống động khi có ít nhất một mức độ cộng đồng nhất định trên đó.
Một ví dụ điển hình mà tôi có thể chia sẻ là khi tôi bắt đầu Digital Photography School (dPS) – blog chính của tôi.
Khi ra mắt dPS vào năm 2006, tôi đã tắt tính năng bình luận như một thử nghiệm để xem điều này ảnh hưởng đến blog như thế nào.
Tôi nhanh chóng nhận ra rằng việc không có phản hồi từ độc giả khiến tôi cảm thấy rất kỳ lạ. Là một blogger, tôi cảm thấy khao khát sự tương tác.
Chỉ sau vài tuần, tôi không chỉ bật lại phần bình luận mà còn bắt đầu làm việc để tạo ra một diễn đàn nhiếp ảnh trên trang web!
Việc bổ sung thêm nhiều cơ hội để độc giả tương tác đã có tác động ngay lập tức và rất lớn:
✔ Lượt xem trang tăng lên
✔ Số lượng độc giả trung thành quay lại nhiều hơn
✔ Chất lượng blog cũng được cải thiện
Vì Sao Nên Xây Dựng Cộng Đồng Trên Blog Của Bạn?
Hãy cùng xem xét kỹ hơn một số lợi ích khi tập trung vào việc thu hút độc giả và xây dựng cộng đồng trên blog.
1. Cộng Đồng Giúp Blog Của Bạn Trở Nên Hữu Ích Hơn
Ngay từ những ngày đầu tiên của Viectotnguoitot, tôi luôn tin rằng:
"Một blog tốt là một blog hữu ích."
Nếu blog của bạn không mang lại giá trị cho độc giả – dù là cung cấp thông tin, giải trí hay cập nhật xu hướng – thì rất khó để đạt được thành công.
Cộng đồng có thể khiến blog trở nên hữu ích hơn theo cấp số nhân.
Ví dụ: Một độc giả tên Mandy từng hỏi tôi về cách chụp ảnh người bà sắp mất của cô ấy một cách tôn trọng.
Đây là một chủ đề ngoài chuyên môn của tôi, vì vậy tôi đã nhờ đến độc giả của mình.
Chỉ trong thời gian ngắn, hơn 90 người đã chia sẻ những lời khuyên hữu ích!
Nếu không có cộng đồng trên dPS, tôi sẽ không thể giúp Mandy.
2. Cộng Đồng Tạo Hiệu Ứng "Bằng Chứng Xã Hội"
Bạn đã bao giờ chọn ăn ở một nhà hàng đông khách, thay vì một quán vắng vẻ chưa?
Nếu có, bạn đã hiểu về bằng chứng xã hội – mọi người bị thu hút bởi những nơi có sự tham gia của nhiều người khác.
Điều này cũng đúng với blog!
Nếu một blog đã có sự tương tác, những độc giả mới sẽ dễ dàng tham gia hơn.
3. Cộng Đồng Làm Tăng Số Lượt Xem Trang
Nếu bạn kiếm tiền từ blog thông qua quảng cáo, số lượt xem trang (page views) rất quan trọng.
✔ Khi một người để lại bình luận, họ sẽ tải lại trang ít nhất một lần
✔ Nếu họ quay lại để xem phản hồi, số lượt xem có thể tăng lên 2, 4, 5 lần hoặc hơn
Trên diễn đàn dPS, chúng tôi thấy mỗi người dùng trung bình xem đến 10 trang mỗi lần truy cập.
4. Cộng Đồng Thu Hút Nhà Quảng Cáo
Nhà quảng cáo không chỉ muốn đặt banner – họ muốn độc giả thực sự tương tác với thương hiệu của họ.
Trên dPS, một nhà tài trợ thường xuyên đã tổ chức cuộc thi hàng năm, nơi người tham gia để lại bình luận về sản phẩm họ thích.
Mỗi năm, cuộc thi này thu hút hơn 700 bình luận, tạo ra sự tương tác cực kỳ giá trị cho thương hiệu.
5. Cộng Đồng Giúp Bán Sản Phẩm Dễ Dàng Hơn
Năm 2009, sau khi thực hiện một chuỗi bài viết "31 Ngày Để Xây Dựng Blog Tốt Hơn", độc giả của tôi đã yêu cầu tôi bán nó dưới dạng eBook!
Cuối cùng, cuốn sách điện tử này trở thành sản phẩm bán chạy nhất của tôi.
Điều này cho thấy sự tương tác từ cộng đồng có thể giúp bạn bán hàng dễ dàng hơn.
6. Cộng Đồng Làm Tăng Giá Trị Blog Khi Bán
Nhiều công ty đã đề nghị mua lại blog của tôi.
Điều thú vị là khi tôi nói về mức độ tương tác cao của độc giả, họ trở nên quan tâm hơn và sẵn sàng trả giá cao hơn.
7. Cộng Đồng Tạo Ra Những "Người Ủng Hộ" Trung Thành
Một độc giả trung thành không chỉ quay lại blog thường xuyên, mà còn giới thiệu blog của bạn cho người khác.
Nhiều lần, tôi gặp những người nói rằng họ biết đến blog của tôi vì một người bạn đã giới thiệu.
Ngoài ra, độc giả còn có thể:
✔ Giúp bạn kết nối với phóng viên báo chí
✔ Thúc đẩy thương hiệu lớn hợp tác với bạn
8. Cộng Đồng Giúp Tạo Nội Dung
✔ Độc giả có thể đóng góp bài viết khách mời
✔ Bạn có thể hỏi ý kiến độc giả và biên soạn chúng thành bài viết
9. Cộng Đồng Mang Lại Niềm Vui Khi Viết Blog
Viết blog không chỉ là kiếm tiền – đó là một hành trình đầy cảm hứng khi có cộng đồng hỗ trợ bạn.
Tôi đã điều hành hơn 30 blog trong 20 năm qua. Những blog thành công nhất luôn là những blog có cộng đồng mạnh mẽ.
Những Chi Phí Khi Xây Dựng Cộng Đồng
Tốn thời gian: Xây dựng cộng đồng mất nhiều tháng hoặc thậm chí nhiều năm.
Cảm xúc lên xuống: Khi cộng đồng phát triển, sẽ có những thách thức như trolls, spam hoặc tranh cãi.
Rủi ro: Nếu không quản lý tốt, cộng đồng có thể gây tổn hại đến thương hiệu của bạn.