Như bạn có thể biết, tôi bắt đầu viết blog vào năm 2002. Trong suốt những năm qua, tôi đã thử nhiều phương pháp để phát triển blog và làm cho nó trở nên có lợi hơn. Một số cách hiệu quả, một số lại không. Và có những phương pháp tưởng chừng như hiệu quả ngay từ đầu, nhưng sau đó lại trở thành rào cản thay vì giúp ích.
Tuy nhiên, trong khoảng 18 năm viết blog, tôi nghĩ rằng mình đã tìm ra 9 cách giúp phát triển blog vẫn có hiệu quả cho đến ngày nay. Và trong bài viết tuần này, tôi muốn chia sẻ với bạn những cách này.
Dưới đây là 9 điều tôi tin sẽ giúp bạn phát triển blog nhanh hơn.
Tương tác với khán giả của bạn và tìm hiểu họ cần gì Blog đầu tiên của tôi chỉ là nơi để tôi thể hiện sự sáng tạo và nói về những điều tôi quan tâm. Nhưng khoảng hai tuần sau, tôi bắt đầu nhận được email từ mọi người, họ nói những câu như “Thật thú vị”, “Điều này thực sự giúp tôi” và “Cảm ơn vì đã viết bài này”.
Và đó là lúc tôi nhận ra mình có cơ hội giúp đỡ người khác.
Tôi vẫn nhớ như in lần đầu tiên nhận được bình luận (tất nhiên là không phải từ mẹ tôi). Bình luận đó có kèm theo địa chỉ email, và tôi nghĩ rằng tôi cần phải gửi một email lại. Vậy là tôi đã làm điều đó và viết một thứ gì đó kiểu như “Cảm ơn bạn đã để lại bình luận. Bạn là ai vậy? Tôi rất muốn biết thêm về bạn”.
Anh ấy trả lời rằng “Tôi đã để lại hàng trăm bình luận, nhưng chưa ai từng gửi email lại. Cảm ơn bạn vì điều đó.” Sau đó anh ấy kể về bản thân, và chúng tôi bắt đầu một cuộc trò chuyện.
Lúc đó tôi quyết định sẽ làm điều tương tự với bất kỳ ai để lại bình luận trên blog của tôi. Và trong suốt hai năm sau, tôi đã gửi email cá nhân cho tất cả những người bình luận trên blog của mình.
Đó là một trong những điều tốt nhất tôi từng làm. Không chỉ giúp tôi xây dựng sự tương tác và mối quan hệ với người đọc, mà nó còn giúp tôi hiểu họ là ai và họ cần gì.
Khi bạn biết được những gì người đọc cần, bạn có thể tạo ra nội dung, sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng những nhu cầu đó.
Khi tôi bắt đầu trường Digital Photography School, tôi tạo ra các avatar để đại diện cho những nhóm người mà tôi viết cho họ. Những avatar đầu tiên của tôi khá đơn giản – thông tin cơ bản, họ hay xuất hiện ở đâu trên mạng, cách họ chi tiêu tiền, câu hỏi của họ, những gì họ nghĩ họ cần, v.v. Nhưng theo thời gian, chúng trở nên phức tạp hơn, bao gồm cả những vấn đề mà họ đang gặp phải và những gì họ thực sự cần.
Trên ProBlogger, chúng tôi nhận được rất nhiều câu hỏi từ độc giả về các khía cạnh kỹ thuật của việc viết blog. Nhưng tôi cũng nhận thấy có rất nhiều nỗi sợ hãi trong cộng đồng độc giả của mình. Tôi thường nghe những câu như “Tôi đã từng có một blog, nhưng tôi không thể vượt qua nỗi sợ hãi. Nó ngăn cản tôi viết blog.” Và vì vậy, chúng tôi nói rất nhiều về nỗi sợ hãi và cách vượt qua nó.
Một điều khác cần chú ý là mục tiêu và khát vọng của mọi người. Họ muốn đạt được điều gì? Họ mơ ước về điều gì? Mọi nội dung bạn tạo ra có thể giúp họ đạt được mục tiêu và thực hiện ước mơ sẽ vô cùng quý giá đối với họ.
Tạo nội dung có thể thay đổi cuộc sống của người đọc Nội dung tuyệt vời để lại dấu ấn trong lòng người đọc, người xem hoặc người nghe. Vì vậy, hãy cố gắng tạo ra những nội dung có thể thay đổi cuộc sống của người đọc theo một cách nào đó.
Giờ đây, sự thay đổi không cần phải quá lớn. Nó có thể chỉ là làm họ cười bằng cách viết một cái gì đó hài hước, hoặc cung cấp cho họ một tin tức liên quan đến chủ đề bạn viết khiến họ cảm thấy mình được cập nhật.
Bạn cũng có thể viết một bài truyền cảm hứng, khích lệ họ hành động theo một cách nào đó. Hoặc bạn có thể viết về điều gì đó đang xảy ra trong cuộc sống của bạn, khiến họ nhận ra rằng họ không đơn độc.
Hãy nghĩ xem tại sao người ta lại đến với blog của bạn. Họ cần gì và họ hy vọng sẽ nhận được gì từ bạn. (Nghe có vẻ giống như một avatar, phải không?)
Nhưng đừng dừng lại ở đó. Hãy nghĩ xem bạn muốn họ cảm thấy thế nào và hành động ra sao sau khi họ đã ghé thăm blog của bạn. Bạn muốn thấy sự thay đổi gì ở họ?
Với Digital Photography School, thật dễ dàng để giải thích mục tiêu của chúng tôi. Chúng tôi muốn mọi người rút máy ảnh của mình ra khỏi chế độ tự động và có toàn quyền sáng tạo. Và đó là cách tôi giải thích về blog của mình.
Đừng bao giờ nói với mọi người rằng “Tôi có một blog về nhiếp ảnh” (hoặc về bất cứ thứ gì bạn viết). Thay vào đó, hãy giải thích về blog của bạn theo cách mà nó thay đổi cuộc sống của người đọc như thế nào. Trong trường hợp của chúng tôi, đó là “… một blog giúp mọi người từ chế độ tự động chuyển sang kiểm soát sáng tạo đối với máy ảnh của họ.”
Tập trung vào trái tim và khối óc của người đọc thay vì chỉ vào đôi mắt của họ Cách tốt nhất để phát triển blog của bạn là tương tác với độc giả và xây dựng mối quan hệ với họ. Lượng truy cập có thể đến rồi đi, nhưng mối quan hệ tốt thường bền lâu.
Một số bạn có thể nhớ đến một trang web tên là Digg, nơi bạn có thể đăng liên kết và mọi người sẽ bỏ phiếu cho chúng. Càng nhiều phiếu, bạn càng gần hơn với việc xuất hiện trên trang chủ của nó.
Có một ngày, nội dung của tôi đã lên trang chủ. Và trong vòng hai giờ, trang web của tôi đã có 150.000 lượt truy cập.
Tôi vui mừng khôn xiết. Dường như tất cả ước mơ của tôi sắp thành hiện thực.
Tôi sẽ bắt đầu kiếm tiền.
Tôi sẽ trở nên nổi tiếng.
Tôi sẽ ký hợp đồng xuất bản sách.
Thật không may, 150.000 lượt truy cập đó đều là những cậu bé tuổi teen với những bình luận tiêu cực. Nó gần như phá hủy cộng đồng mà tôi đã xây dựng. Và thêm vào đó, lượng truy cập đột ngột đã khiến máy chủ của tôi bị sập.
Tôi nhanh chóng nhận ra rằng mặc dù có được nhiều người xem khiến bạn cảm thấy vui trong ngắn hạn, nhưng nó không nhất thiết dẫn đến sự phát triển bền vững.
Để điều đó xảy ra, tôi không chỉ cần những độc giả đúng đắn, mà còn cần những độc giả sẽ tương tác với tôi.
Rất nhiều người nói rằng nội dung là vua. Nhưng tôi nghĩ rằng cộng đồng cũng quan trọng không kém nội dung, đặc biệt nếu bạn đang cố gắng kiếm tiền từ blog của mình. (Đó là điều mà nhiều thuật toán hiện nay đang tìm kiếm.)
Vậy làm thế nào để xây dựng sự tương tác? Bước đầu tiên là chính bạn phải tương tác. Điều này có nghĩa là không chỉ viết nội dung hấp dẫn mà còn phản hồi các bình luận trên blog của bạn, tham gia các cuộc thảo luận trên Facebook và trả lời mọi người trên Twitter.
Video trực tiếp là một cách khác để bạn có thể tương tác với người đọc. Khi tôi làm video trực tiếp, tôi không có hàng trăm nghìn người xem. Tôi thường chỉ có vài trăm người. Nhưng tôi biết những người đó có khả năng để lại bình luận trên blog của tôi, chia sẻ nội dung, đăng ký nhận bản tin của tôi và mua sản phẩm của tôi.