Khi xây dựng chiến lược truyền thông xã hội, luôn là một ý tưởng tốt để giữ cho mọi thứ luôn mới mẻ và phát triển. Có một số điều bạn có thể làm để giữ cho nội dung marketing của mình thu hút, ngay cả khi các xu hướng thay đổi.
Dù bạn mới bắt đầu viết blog hay đã viết blog nhiều năm nhưng lưu lượng truy cập và sự tương tác (hoặc thậm chí là doanh thu) đã dừng lại, đã đến lúc bạn phải thay đổi chiến lược marketing trên mạng xã hội của mình.
Tại sao marketing trên mạng xã hội lại quan trọng đối với một blogger?
Dù là một blogger mới hay đã có kinh nghiệm, việc tạo ra một cộng đồng xung quanh blog của bạn là điều quan trọng. Cộng đồng của bạn sẽ gồm những độc giả trung thành, những người chia sẻ nội dung của bạn, và những người mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thường xuyên.
Mạng xã hội là cầu nối kết nối khán giả của bạn với nội dung của bạn.
Có một chiến lược marketing trên mạng xã hội vững chắc sẽ không chỉ tăng lượng truy cập và sự tương tác, mà còn giúp tăng thu nhập của bạn.
Hãy xem các cách dưới đây để thay đổi chiến lược marketing trên mạng xã hội của bạn nếu bạn muốn:
Tăng lưu lượng truy cập blog của bạn
Có sự tương tác tốt hơn trên mạng xã hội và trên blog
Xây dựng cộng đồng độc giả và người mua trung thành và hỗ trợ
1. Đặt Mục Tiêu Rõ Ràng
Trước khi bắt đầu xây dựng chiến lược marketing trên mạng xã hội, bạn phải đặt ra những mục tiêu rõ ràng và cụ thể. Bạn cần biết chính xác bạn đang ở đâu và muốn đi đâu.
Hãy nghĩ về mục tiêu của bạn như là một hệ thống định vị GPS. Ghi lại điểm xuất phát và điểm đích của bạn. Ví dụ, tôi bắt đầu với một nhóm 100 người trong nhóm Facebook và tôi muốn có 1.000 người vào cuối năm. Việc có mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn loại bỏ những sự phỏng đoán và bạn cũng sẽ có cơ hội thấy được sự phát triển của mình theo thời gian.
2. Cung Cấp Nội Dung Một Cách Thông Minh
Vấn đề của khán giả không chỉ là yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing nội dung của bạn mà còn trong chiến lược mạng xã hội.
Bạn không chỉ cần cung cấp nội dung tuyệt vời, mà còn cần cung cấp nó theo cách mà khán giả của bạn có thể tiếp nhận tốt nhất. Nếu đối tượng mục tiêu của bạn là những người đàn ông trẻ tập thể hình, bạn có thể tiếp cận họ tốt nhất bằng các video trực tiếp hoặc các đoạn video ngắn mà họ có thể xem khi ở phòng tập thay vì những bài viết dài dòng.
Đảm bảo rằng những gì bạn tạo ra được tiếp nhận theo cách tốt nhất sẽ làm tăng sự tương tác rất nhiều.
3. Đặt Câu Hỏi
Một điều đơn giản nhưng thường bị bỏ qua. Việc chỉ đơn giản là đặt câu hỏi ở cuối các bài đăng trên mạng xã hội có thể thực sự tăng cường sự tương tác và thậm chí là lượt chia sẻ. Nhiều bài đăng hiệu quả đối với tôi đều kết thúc bằng một câu hỏi.
Bạn có thể làm nhiều thứ để khiến khán giả tham gia nhiều hơn: ví dụ, yêu cầu họ tag một người bạn hoặc chia sẻ những điều yêu thích, hoặc những điều hàng đầu liên quan đến chủ đề bài đăng của bạn.
4. Chia Sẻ Nội Dung Từ Các KOLs (Người Ảnh Hưởng) Hàng Đầu
Điều này thực sự giúp tăng cường sự tương tác. Bạn nên chia sẻ 80% nội dung của người khác, nhưng nhiều người không biết nên chia sẻ gì hay chia sẻ nội dung của ai.
Hãy thử xem xét nội dung của các KOLs hàng đầu trong lĩnh vực của bạn. Khi bạn chia sẻ nội dung của họ, bạn đang thể hiện với khán giả rằng họ có thể tin tưởng bạn vì bạn sẵn sàng tìm kiếm những nội dung hữu ích ngoài công việc của chính mình để kết nối họ với những gì có ích. Khi khán giả cảm thấy họ có thể tin tưởng những gì bạn chia sẻ, họ sẽ bắt đầu tin tưởng bạn và thương hiệu của bạn và sẽ sẵn sàng tương tác và tham gia vào nội dung của bạn.
5. Tập Trung Vào Những Gì Hoạt Động Tốt Cho Bạn
Chỉ vì bạn thấy người khác thành công trên Facebook, không có nghĩa là Facebook là nền tảng phù hợp với bạn hay blog của bạn.
Hãy chắc chắn kiểm tra phân tích của bạn và ghi chú lại các nền tảng mạng xã hội nào mang lại lượng truy cập tương tác cao nhất. Tôi nhận được rất nhiều lưu lượng truy cập từ Facebook nhờ các nhóm quảng cáo tôi tham gia. Nhưng đó không phải là lưu lượng truy cập tương tác.
Hãy tập trung vào những nơi bạn nhận được lưu lượng truy cập tự nhiên. Mỗi nền tảng không phải được thiết kế cho mọi blog hoặc blogger. Hãy đến nơi khán giả của bạn đang ở. Đối tượng của tôi chủ yếu là các bà mẹ, vì vậy Pinterest là nền tảng tuyệt vời để tôi tập trung nỗ lực của mình. Tập trung vào những gì phù hợp nhất với bạn, không phải những gì người khác nói bạn nên làm.
6. Minh Bạch
Việc cởi mở với khán giả của bạn là điều hoàn toàn ổn. Bạn không cần phải chia sẻ tất cả mọi thứ, nhưng thỉnh thoảng bạn nên chia sẻ một số khoảnh khắc cá nhân với khán giả.
Mạng xã hội cho phép chúng ta kết nối với khán giả theo cách gần gũi hơn. Hãy sử dụng nó để tạo ra sự kết nối đó. Đăng một bức ảnh về chú chó nằm cạnh bạn khi bạn làm việc, chia sẻ câu chuyện về một lần bạn thất bại trong công việc, những điều như vậy không chỉ giúp kết nối chúng ta mà còn giúp nhân văn hóa thương hiệu của chúng ta.
Khi khán giả của bạn hiểu thêm về bạn, họ sẽ muốn tương tác và kết nối nhiều hơn.
7. Luôn Liên Kết Với Một Sản Phẩm
Dù là sản phẩm trả phí hay miễn phí, bạn nên luôn luôn hướng khán giả đến một sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó.
Bạn muốn cung cấp giá trị trong các bài đăng và video của mình nhưng luôn phải dẫn họ đến nơi có thêm giá trị. Mỗi sự tương tác đều là một cơ hội. Nhiều người trong chúng ta sợ quảng bá bản thân, nhưng nếu đây là công việc của bạn, bạn phải làm nhiều hơn thế.
Liên kết với các sản phẩm hoặc dịch vụ trong hồ sơ của bạn, trên Pinterest, trong video trực tiếp, trong các nhóm Facebook, trên Twitter, mọi nơi. Hãy nhớ rằng, mạng xã hội là một cây cầu. Hãy sử dụng cây cầu đó để đưa khán giả đến với blog, công việc kinh doanh, sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Mạng xã hội luôn thay đổi. Nhưng bạn luôn có thể làm những điều này để giúp bạn duy trì sự phù hợp và giữ khán giả luôn tương tác với nội dung của bạn.
Hãy chắc chắn là một người xã hội, chủ động trả lời và kết nối với khán giả của bạn. Nhiều người mất đi sự ủng hộ vì không trả lời tin nhắn hoặc bình luận. Thậm chí một câu đơn giản như “cảm ơn bạn đã chia sẻ” cũng có thể đi một chặng đường dài.
Dù bạn gặp phải thử thách nào trong marketing trên mạng xã hội, hãy nhớ tập trung vào những gì hiệu quả nhất với bạn và những gì sẽ giúp bạn kết nối tốt nhất với khán giả.