Xây dựng một danh sách email có lợi nhuận đòi hỏi nhiều hơn là chỉ thêm một mẫu đăng ký nhận bản tin trên trang web của bạn. Thu hút và giữ chân một danh sách email, cuối cùng chuyển đổi thành khách hàng, có nghĩa là tìm những cách sáng tạo để tiếp cận họ và liên tục cung cấp giá trị.

Tin vui là mạng xã hội có thể giúp thúc đẩy chiến lược xây dựng danh sách email của bạn và tối đa hóa kết quả từ chiến dịch tiếp thị qua email.

Trước khi bạn chuyển sự chú ý sang nền tảng mạng xã hội yêu thích của mình để xây dựng danh sách, dưới đây là những cách tốt nhất để tận dụng sức mạnh của mạng xã hội cho chiến lược xây dựng danh sách của bạn:

1: Tạo Nội Dung Giá Trị Cao Để Phân Phối Trên Mạng Xã Hội

Câu nói "nội dung là vua" đã xuất hiện trong tâm trí các nhà tiếp thị suốt nhiều năm qua. Ngay cả vào năm 2017, nội dung vẫn là một trong những cách hiệu quả nhất để chuyển đổi lượt click thành khách hàng, nhưng không phải là bất kỳ nội dung nào.

Điều quan trọng ở đây là cung cấp giá trị thông qua nội dung của bạn, bằng cách trả lời các câu hỏi hoặc giúp người đọc giải quyết vấn đề. Bạn cần cung cấp lý do tốt để người đọc sẵn sàng đổi địa chỉ email của họ lấy nội dung của bạn, điều này sẽ khó thực hiện nếu bạn chỉ cung cấp nội dung bình thường.

Hãy cân nhắc sử dụng các dạng nội dung như video, hội thảo trực tuyến, tài liệu PDF có thể tải xuống và podcast.

Tuy nhiên, nội dung của bạn không thể chỉ là những gì đã cũ. Nó cần phải giá trị đến mức người đọc sẵn sàng trả tiền để có được, nhưng bạn lại đang cung cấp nó miễn phí với giá chỉ là một địa chỉ email.

Neil Patel làm điều này rất tốt trên blog QuickSprout của mình, bằng cách cung cấp một khóa học miễn phí về cách tăng gấp đôi lưu lượng truy cập blog của bạn. Anh ấy định giá khóa học này ở mức $300 nhưng đang tặng miễn phí cho những ai đăng ký nhận email.

Mọi người đang đọc blog của bạn vì một lý do. Bạn chắc chắn đang giải quyết một vấn đề mà họ có hoặc giáo dục họ về một chủ đề cụ thể. Hãy đề nghị tặng những bí quyết của bạn miễn phí – chỉ là đổi lấy địa chỉ email và sự cho phép để gửi cho họ những nội dung tuyệt vời hơn.

Hãy sử dụng khóa học miễn phí hoặc eBook của bạn như "mồi câu" để xây dựng danh sách và tái sử dụng một số phần của nó cho bài đăng trên blog hoặc trang đích. Sử dụng phần mềm tạo trang đích tích hợp trực tiếp với phần mềm tiếp thị qua email để tối đa hóa lượt đăng ký và tự động hóa các chiến dịch email tiếp theo. Khi khách truy cập đăng ký trên trang đích, họ sẽ được đưa vào các phân khúc danh sách email để bắt đầu hành trình qua một kênh email được thiết lập sẵn hướng tới việc chuyển đổi.

Đây là nội dung mà bạn có thể phân phối qua các kênh mạng xã hội của mình.

Hãy sử dụng mạng xã hội của bạn để tạo sự nhận thức về nội dung này. Hãy cung cấp một số ngữ cảnh trong bài đăng mạng xã hội của bạn. Hãy cho mọi người biết họ sẽ nhận được gì từ eBook hoặc khóa học miễn phí để giúp thúc đẩy tỷ lệ nhấp chuột và đăng ký.

2: Tối Ưu Quảng Cáo Cẩn Thận Để Nhắm Tới Các Khách Hàng Tiềm Năng Cụ Thể

Khi bạn bắt đầu một chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội, điều cuối cùng bạn muốn làm là sử dụng các tham số chung chung để xác định đối tượng mục tiêu và coi như xong. Nếu bạn thực sự muốn tận dụng tối đa chiến lược xây dựng danh sách của mình qua mạng xã hội, bạn phải hiểu thị trường mục tiêu của mình và chi trả cho việc này.

Lấy Facebook làm ví dụ. Facebook là một phương thức quảng cáo mạng xã hội vừa phải về chi phí nhưng lại cực kỳ nhắm mục tiêu, phù hợp với mọi loại hình kinh doanh – bao gồm xây dựng danh sách.

Hãy tạo các persona khách hàng chi tiết để mô tả những người sẽ quan tâm đến việc tiêu thụ nội dung xây dựng danh sách của bạn. Nếu bạn đang bán dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số, một persona có thể là một người quản lý tiếp thị thương hiệu. Cô ấy tên là Sarah, từ 27-35 tuổi, sống ở Mỹ, quan tâm đến tiếp thị mạng xã hội và theo dõi các blog ngành như SocialMediaExaminer.com.

Khi bạn đã tạo ra các persona khách hàng, hãy sử dụng sản phẩm quảng cáo Facebook để điều hướng lưu lượng truy cập mục tiêu đến trang đích hoặc bài đăng trên blog của bạn.

Khi bạn nắm vững cách thức, bạn có thể điều chỉnh quảng cáo Facebook để phù hợp với khách hàng tiềm năng ở các giai đoạn khác nhau trong kênh bán hàng. Bằng cách này, bạn có thể theo dõi cách khách hàng tiềm năng đăng ký vào danh sách email của bạn và cách nội dung của bạn khuyến khích họ yêu cầu thêm thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

3: Tăng Cường Nội Dung Với Sự Giúp Đỡ Của Các Chuyên Gia Ngành

Nếu bạn có nội dung tuyệt vời để cung cấp nhưng lại thiếu sự tiếp cận, các nhà lãnh đạo ngành có thể giúp tối đa hóa sự tiếp cận, tăng cường nội dung và tạo ra nhiều đăng ký email hơn – tất cả là nhờ vào họ.

Hãy coi đây là một cách tắt để có rất nhiều người xem nội dung của bạn mà không phải chi một khoản tiền lớn. Một trong những chìa khóa để sử dụng kỹ thuật này là xây dựng một mối quan hệ với các nhà lãnh đạo ngành và nói rõ rằng bạn muốn họ chia sẻ nội dung của bạn. Bạn cũng có thể cân nhắc cho phép những người ảnh hưởng dùng thử sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn miễn phí như một cách khuyến khích họ truyền bá thông tin.

Hãy sử dụng các nền tảng như BuzzSumo để tìm các influencer trong ngành của bạn, những người đã chia sẻ các chủ đề liên quan đến nội dung mà bạn muốn họ tăng cường.

4: Thực Hành Tốt Nhất Cho Đăng Ký Email Trên Website

Khi bạn đã đăng tải nội dung lên mạng xã hội, đừng quên những gì xảy ra khi khách truy cập đến trang web của bạn. Việc tối ưu hóa trang đích là rất quan trọng để tăng tỷ lệ chuyển đổi và người dùng đăng ký vào danh sách email của bạn.

Một yếu tố quan trọng cần lưu ý là độ dài của biểu mẫu đăng ký. Tốt nhất là bạn chỉ nên yêu cầu ít trường thông tin nhất có thể, trong khi vẫn thu thập đủ thông tin cần thiết để gửi email cá nhân hóa sau này. Bạn cũng cần một lời kêu gọi hành động trực tiếp với nút bấm rõ ràng ở trung tâm.

Đây là một trang đích cơ bản từ Trulia, với mẫu đăng ký đơn giản chỉ có một trường đăng ký.

Bạn đã và đang sử dụng mạng xã hội để thúc đẩy việc đăng ký chưa? Cái gì đang hiệu quả với bạn?