3 Bí Quyết Giúp Tạo Thiện Cảm Cho Ứng Viên Về Thương Hiệu Tuyển Dụng
1. Suy Nghĩ Như Ứng Viên
• Đồng Cảm Với Người Tìm Việc: Kiểm nghiệm và cải thiện quy trình tuyển dụng bằng cách đặt mình vào vị trí của ứng viên. Đặt ra các câu hỏi như:
o Đơn ứng tuyển có quá dài và phức tạp không?
o Mẫu đơn ứng tuyển đã thân thiện với người dùng chưa?
o Ứng viên có nhận được thông báo xác nhận sau khi ứng tuyển không?
o Ứng viên có phải đợi chờ lâu để gặp người phỏng vấn không?
o Nếu không đạt, ứng viên có nhận được thư từ chối kịp thời không?
2. Không Để Ứng Viên “Đói” Thông Tin
• Cung Cấp Thông Tin Đầy Đủ: Hệ thống thư xác nhận tự động nên cung cấp thông tin rõ ràng về thời gian phản hồi, các bước tiếp theo...
• Hướng Dẫn Chi Tiết: Đưa ra chỉ dẫn đường đi, thông báo chỗ gửi xe... để giúp ứng viên dễ tìm đến công ty.
• Chăm Sóc Ứng Viên: Soạn một mẫu email chung để tiết kiệm thời gian và tạo cảm giác dễ chịu cho ứng viên.
3. Cho Ứng Viên Cơ Hội Được Góp Ý
• Nguồn Phản Hồi Đáng Tin Cậy: Hỏi ứng viên chia sẻ nhận xét và cảm nhận sau mỗi quy trình phỏng vấn, dù có thuê họ hay không.
• Sử Dụng Lời Phê Bình Làm Động Lực: Lắng nghe, ghi nhận và sử dụng phản hồi để cải thiện hoạt động tuyển dụng.