Tôi năm nay 27 tuổi, làm việc tại TP.HCM, và hiện đang bị trầm cảm nặng. Công việc của tôi đã thay đổi sau khi sếp chuyển tôi từ làm văn phòng sang làm chuyên viên bán hàng. Trước đây, tôi làm việc ở văn phòng, chỉ đối diện với bốn bức tường, ít giao tiếp và chủ yếu chăm sóc khách hàng qua điện thoại, nên rất thích công việc này và dễ tập trung. Tuy nhiên, sau khi chuyển xuống cửa hàng bán hàng, tôi bắt đầu sợ giao tiếp, sợ phải gặp người lạ, sợ nhìn thẳng vào mắt người khác, và sợ không khí đông đúc. Dù đã làm việc ở đây được 7 tháng, nhưng tôi vẫn cảm thấy rất sợ hãi. Mỗi ngày đi làm, tôi tự khép mình lại, cố gắng tươi cười dù rất mệt mỏi và không có động lực để tư vấn nhiệt tình cho khách hàng như đồng nghiệp khác. Tôi luôn cảm thấy mình thiếu tự tin, không thể tự chủ trong các cuộc giao tiếp và bắt đầu mất niềm tin vào bản thân.

Dù bị trầm cảm, tôi không muốn tìm sếp hay ai đó để tâm sự. Tôi không thấy hạnh phúc hay biết ơn với bất cứ điều gì, chỉ muốn ngủ và ở một mình. Trong một lần họp nhóm, tôi đã đứng yên, không thể nói được gì, dù chị quản lý không để ý. Một lần khác, khi cửa hàng đông khách, tôi cảm thấy tay chân lóng ngóng, thiếu tự tin và không thể giao tiếp với khách hàng một cách tự nhiên. Sau đó, mỗi khi tôi đi qua chỗ đồng nghiệp, tôi luôn cảm giác họ đang soi mói, bàn luận về mình.

Tôi thật sự không hiểu tại sao mình lại sợ hãi như vậy. Tôi chỉ muốn quay lại cảm giác thoải mái như khi làm việc ở văn phòng, nhưng không biết liệu có thể làm lại như trước được không. Mỗi khi tôi cố gắng, nó lại như một hành động vô thức, tôi cảm thấy mình như một cái máy, không thể kiểm soát được mình. Mỗi cuộc giao tiếp tôi tham gia đều thất bại, và mọi người – từ khách hàng, đồng nghiệp đến bạn bè và người thân – dường như không còn cảm thấy thoải mái khi gặp tôi. Điều này khiến tôi rất mệt mỏi và không biết mình còn có thể chịu đựng được bao lâu nữa. Giờ đây, cuộc sống của tôi chỉ đầy sợ hãi và tôi không biết phải làm gì để thoát khỏi tình trạng này.