Bạn đã chọn từ ngữ một cách cẩn thận và suy nghĩ rất nhiều về chúng. Nhưng không ai đọc bài viết của bạn, huống chi là để lại bình luận hay chia sẻ. Nếu bạn muốn có nhiều độc giả hơn, nhiều sự tương tác hơn, và nhiều người chia sẻ nội dung của bạn hơn (và thật sự, ai mà không muốn điều đó?), thì bài viết này chính là dành cho bạn.

Tại sao độc giả không đọc từng từ một - và bạn có thể làm gì về điều đó?

Chỉ có 16% người đọc các trang web từ đầu đến cuối. Hầu hết mọi người chỉ lướt qua, và tôi đoán bạn cũng trong số đó. Tôi biết tôi là một trong những người như vậy. Khi tôi vào một trang web hay blog, tôi sẽ nhanh chóng lướt qua trang để xem nó có phù hợp với tôi không. Nếu có gì đó thu hút tôi, tôi có thể kéo xuống để xem những gì ở "dưới màn hình".

Mọi người ra quyết định chỉ trong vài giây. Họ quyết định xem nội dung của bạn có phù hợp với họ không, và liệu có đáng để dành thời gian đọc không. Nếu họ không thấy lợi ích khi đọc tiếp, họ sẽ thoát khỏi trang của bạn. Họ sẽ không đọc nội dung của bạn. Họ sẽ không để lại bình luận. Họ sẽ không chia sẻ nó. Và khả năng cao là họ sẽ không bao giờ quay lại.

Điều này có nghĩa là bạn cần học cách viết nội dung dễ đọc, dễ quét qua. Vì mọi người sẽ quyết định xem có đọc tiếp hay không dựa trên việc quét qua ban đầu.

Tôi sẽ cung cấp cho bạn 18 kỹ thuật để làm được điều đó.

#1: Viết tiêu đề hấp dẫn

Điều đầu tiên mà mọi người sẽ thấy chính là tiêu đề của bạn. Nó cần phải thu hút ánh mắt của họ. Thiết kế blog của bạn cần giúp tiêu đề nổi bật trên màn hình. (Nếu không, có thể bạn nên thay đổi hoặc điều chỉnh chủ đề của mình.)

Về từ ngữ, tiêu đề của bạn phải hấp dẫn và cung cấp cho độc giả một lợi ích rõ ràng nếu họ đọc bài viết.

Nếu bạn cần trợ giúp để viết tiêu đề tuyệt vời, hãy tham khảo Tập 156 của podcast ProBlogger, hoặc "Bảy cách dễ dàng để viết tiêu đề tốt hơn cho bài viết blog của bạn."

#2: Viết câu mở đầu hấp dẫn

Ngoài tiêu đề của bạn, phần được đọc nhiều nhất trong bài viết của bạn sẽ là câu mở đầu. Bạn muốn câu này truyền tải một lợi ích hoặc tạo sự tò mò. Trong câu mở đầu, bạn cần đưa ra một lý do tốt để người đọc tiếp tục đọc.

Nếu bạn cần trợ giúp trong việc tạo ra một câu mở đầu mạnh mẽ, hãy tham khảo "10 mẹo để mở đầu bài viết blog tiếp theo của bạn."

#3: Giữ đoạn văn ngắn gọn

Những đoạn văn dài sẽ làm độc giả mất hứng. Nếu bạn giữ đoạn văn ngắn, nó sẽ tạo cho độc giả một dấu hiệu trực quan rằng nội dung của bạn dễ đọc và dễ áp dụng. Nếu họ thấy những đoạn văn dài và khó đọc, mọi thứ sẽ có vẻ quá khó khăn.

Hãy tập trung vào một ý chính cho mỗi đoạn văn và giữ chúng thật ngắn gọn.

#4: Giữ câu ngắn gọn

Câu ngắn và rõ ràng giúp độc giả cảm thấy nội dung của bạn dễ tiếp cận. Nếu câu mở đầu của bạn dài đến 40 hoặc 50 từ và khó hiểu, họ sẽ không muốn đọc tiếp.

Tôi đã từng nghe một lời khuyên rằng bạn nên giữ câu văn không dài quá 16 từ, điều này nghe có vẻ là một quy tắc tốt để làm theo.

#5: Chọn từ ngữ đơn giản

Lúc còn học trung học, giáo viên tiếng Anh của tôi đã từng nhận xét về bài luận của tôi rằng mặc dù những từ có 4 âm tiết trở lên có thể nghe có vẻ ấn tượng, nhưng chúng lại làm cho bài viết trở nên khó tiếp cận với bất kỳ ai đọc nó. (Tôi đã chỉ cho cô rằng từ “inaccessible” có 5 âm tiết, và điều đó không làm cô vui vẻ lắm.)

Hãy viết như cách bạn nói và chọn những từ ngữ đơn giản và chính xác để truyền đạt ý nghĩa của bạn. Đừng sử dụng những từ khó để cố gắng tạo ấn tượng.

#6: Sử dụng danh sách

Tại cả Viectotnguoitot và Digital Photography School, tôi thấy rằng những bài viết viết theo dạng danh sách thường hiệu quả hơn các bài viết kiểu luận văn.

Khi độc giả thấy nội dung của bạn được cấu trúc thành danh sách, họ sẽ biết rằng bạn đã chia nhỏ nó ra để dễ dàng tiếp cận.

Tuy nhiên, bạn không nhất thiết phải viết toàn bộ bài của mình dưới dạng danh sách. Thậm chí chỉ cần sử dụng các dấu chấm đầu dòng trong bài viết cũng có thể giúp độc giả dễ dàng quét qua nội dung.

#7: Sử dụng tiêu đề phụ để chia nhỏ bài viết

Nếu người đọc đến trang của bạn và chỉ thấy văn bản (dù đã được chia thành những đoạn ngắn), không có gì nổi bật với họ. Điều này làm cho việc họ tìm hiểu xem bài viết của bạn thực sự nói về cái gì trở nên khó khăn.

Bạn nên chia bài viết thành 4 hoặc 5 phần và đặt mỗi phần một tiêu đề phụ rõ ràng để diễn đạt nội dung của phần đó. Như vậy, độc giả sẽ có một dấu hiệu trực quan về những gì sắp tới và liệu có phần nào trong bài viết có liên quan đặc biệt đến họ hay không.

#8: Thêm các loại định dạng khác

Ngoài tiêu đề phụ, còn có nhiều loại định dạng khác bạn có thể sử dụng. Bạn có thể dùng chữ in đậm, chữ nghiêng, hoặc thậm chí viết hoa để nhấn mạnh những điểm quan trọng. Bạn cũng có thể thay đổi kích thước hoặc màu sắc của chữ.

Những điều này có thể thực sự thu hút ánh mắt của độc giả vào các điểm quan trọng trong bài viết của bạn.

Tuy nhiên, hãy tiết chế khi sử dụng các kiểu định dạng này. Bạn không muốn nội dung của mình trở thành một mớ hỗn độn của những kỹ thuật khác nhau, vì điều đó sẽ làm nó trông rất lộn xộn.

#9: Sử dụng hình ảnh

Có thể bạn đã sử dụng hình ảnh nổi bật ở đầu bài viết. Nhưng bạn có đang sử dụng hình ảnh trong bài viết không?

Nghiên cứu cho thấy mắt người đọc thường bị thu hút bởi hình ảnh. Vì vậy, việc đặt hình ảnh bên cạnh các điểm chính – đặc biệt khi những hình ảnh này có liên quan trực tiếp đến nội dung – sẽ tăng khả năng người đọc tiếp tục đến cuối bài viết.

Tuy nhiên, hãy chắc chắn rằng bạn không vi phạm bản quyền của ai. Nếu bạn không chắc chắn cách tìm hình ảnh có thể sử dụng hợp pháp, hãy tham khảo bài viết "Cách tìm hình ảnh cho blog của bạn mà không bị kiện."

#10: Sử dụng Chú thích Hình ảnh

Trong WordPress, việc thêm chú thích cho hình ảnh rất dễ dàng. Chỉ cần nhấp vào hình ảnh để chỉnh sửa và gõ bất kỳ nội dung nào bạn muốn vào ô "Chú thích". Sau đó, chú thích sẽ xuất hiện ngay dưới hình ảnh trong bài viết của bạn.

Mọi người thường nhìn vào phần mô tả dưới các hình ảnh. Tôi đoán rằng đây là một trong những phần được đọc nhiều nhất trong bài viết của bạn (sau tiêu đề phụ). Vì vậy, bạn có thể sử dụng chú thích hình ảnh để nhấn mạnh một điểm bạn muốn làm rõ, hoặc thậm chí là một lời kêu gọi hành động.

#11: Sử dụng Nội dung Hình ảnh Khác

Hình ảnh rất tuyệt vời, nhưng còn có những loại nội dung hình ảnh khác mà bạn có thể tạo ra. Ví dụ, bạn có thể sử dụng biểu đồ hoặc thậm chí là bảng trong bài viết để trình bày thông tin.

Bất kỳ thứ gì có tính hình ảnh và truyền đạt thông tin theo cách khác biệt đều có thể giúp thu hút ánh nhìn. Nó cho thấy rằng bạn có thứ gì đó để người đọc nhìn vào – không chỉ là văn bản để họ đọc.

Bạn thậm chí có thể lấy một câu trích dẫn quan trọng từ bài viết của mình, tạo một hình ảnh đẹp với câu trích đó lồng lên một bức ảnh, và đưa nó vào nội dung của bạn để làm như một tiêu đề phụ. Điều này sẽ tạo lý do để độc giả tiếp tục đọc.

#12: Sử dụng Trích Dẫn (Blockquotes)

Hầu hết các chủ đề WordPress đều có kiểu "blockquotes". Điều này cho phép bạn làm nổi bật một phần cụ thể của nội dung theo một cách nào đó. Nó thường được dùng để nhấn mạnh một câu trích dẫn, nhưng bạn cũng có thể sử dụng theo những cách khác nếu muốn.

Với WordPress, bạn có thể áp dụng định dạng trích dẫn bằng cách chọn đoạn văn cần trích dẫn và nhấn vào biểu tượng "Blockquotes" trong trình chỉnh sửa hình ảnh.

Nếu bạn cần thêm trợ giúp khi sử dụng trích dẫn trong blog của mình, hãy tham khảo bài viết "Tại sao, cách thức và khi nào nên sử dụng trích dẫn trong blog của bạn."

#13: Sử dụng Khoảng Trắng

Bạn không cần phải lấp đầy mọi inch của màn hình. Tạo không gian trong và xung quanh nội dung của bạn sẽ giúp độc giả không cảm thấy bị choáng ngợp.

Một lần nữa, khoảng trắng có thể giúp mắt người đọc di chuyển xuống trang. Mặc dù điều này phần nào phụ thuộc vào thiết kế, bạn cũng có thể thêm các ngắt dòng để tạo thành các đoạn văn ngắn (như chúng ta đã nói trước đó) và chia không gian ra một cách hợp lý hơn.

#14: Sử dụng Thiết Kế Tốt

Thường thì các blog khó đọc chỉ vì thiết kế của chúng bị rối mắt. Việc đơn giản hóa mọi thứ, hoặc thậm chí chuyển sang một chủ đề (mẫu) khác, có thể thực sự giúp ích.

Hai điều quan trọng bạn có thể làm là:

Chọn phông chữ không quá nhỏ.

Thêm một khoảng cách nhỏ giữa các dòng trong nội dung của bạn.

Nhận lời khuyên từ một nhà thiết kế giỏi cũng có thể giúp bạn rất nhiều.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về thiết kế blog, hãy thử nghe tập podcast "Cách để làm sạch thiết kế blog của bạn".

#15: Làm Rõ Điểm Chính của Bạn

Một sai lầm mà nhiều blogger mắc phải là giấu điểm chính của họ quá sâu trong nội dung, nơi mà nó có thể không được chú ý.

Nếu có một điểm chính bạn muốn người đọc hiểu hoặc nhớ, hãy nói ngay từ đầu.

Nếu bạn đang viết một bài dài (ví dụ: từ 2.000–3.000 từ), hãy thử sử dụng các câu tóm tắt dưới mỗi tiêu đề phụ để giúp độc giả hiểu rõ mục đích của phần đó.

Điều này sẽ tạo cho độc giả lý do ngay lập tức để tiếp tục đọc phần còn lại của bài viết. Nó giống như việc sử dụng tiêu đề và câu mở đầu, nhưng là xuyên suốt bài viết thay vì chỉ ở phần đầu.

#16: Lặp Lại Những Điểm Quan Trọng

Hy vọng bạn đã có một ý tưởng rõ ràng về những gì bạn muốn người đọc lấy được từ nội dung của mình. Hãy lặp lại chúng – nhiều lần.

Hầu hết mọi người không đọc từng từ một. Vì vậy, bạn cần nhấn mạnh điểm chính của mình vài lần trong suốt nội dung.

Có thể bạn sẽ muốn có nó trong câu mở đầu, trong một số câu tóm tắt, trong kết luận và có thể cả trong một phần nội dung hình ảnh nữa. Bằng cách đó, độc giả của bạn có khả năng cao sẽ tiếp nhận được điểm chính hoặc lời kêu gọi hành động đó.

#17: Đừng Giới Thiệu Quá Nhiều Ý Tưởng Trong Một Bài Viết

Nếu bạn có nhiều ý tưởng muốn chia sẻ, có thể đáng cân nhắc chia chúng thành một loạt bài viết.

Mặc dù những bài viết dài có thể hoạt động tốt, nhưng chúng cũng có thể gây quá tải cho độc giả. Càng nhiều điểm bạn đưa ra trong một bài viết, khả năng cao là độc giả sẽ không tiếp thu hết tất cả chúng.

Để tìm hiểu thêm về cách cấu trúc nội dung thành một loạt bài viết, hãy tham khảo bài viết "Cách viết một loạt bài cho blog của bạn (và tại sao bạn sẽ muốn làm vậy)."

#18: Viết Như Một Con Người

Càng viết giống con người, càng tốt. Mọi người có xu hướng tiếp tục đọc nếu họ cảm thấy có sự kết nối với bạn.

Điều này có nghĩa là bạn có thể kể chuyện, cho độc giả thấy bạn là ai theo một cách nào đó và viết theo phong cách trò chuyện hơn.

Để được trợ giúp, tôi khuyên bạn nên nghe tập podcast "10 Mẹo Viết Giúp Bạn Nghe Như Một Con Người", nơi tôi phỏng vấn Beth Dunn, Tổng Biên tập Sản phẩm tại HubSpot.

Chúng ta đã khám phá rất nhiều kỹ thuật khác nhau trong bài viết này. Bạn không nhất thiết phải sử dụng tất cả chúng cho mỗi bài viết của mình. Nhưng việc áp dụng một vài trong số chúng có thể tạo ra sự khác biệt lớn về mức độ dễ quét qua nội dung của bạn, cũng như mức độ người đọc thực sự tiếp nhận bài viết.